Assistente da Qualidade
Descrição da vaga
A Vibra é uma empresa do ramo de alimentos que está em pleno crescimento e expansão. Após firmar parceria com a Tyson Foods, torna-se referência mundial na avicultura e produção de alimentos, reconhecida pela excelência em qualidade e foco em inovação.
Acreditamos que com comprometimento e foco no resultado conseguimos criar experiências ricas e duradouras, não somente produtos, pensamos em nossos clientes e almejamos proporcionar qualidade de vida para nossos times.
Você pode contribuir para fazer a diferença, aplicando seus conhecimentos e experiências.
Esperamos que você chegue com visão crítica, senso de dono e capacidade de propor melhorias desde o início.
Venha fazer parte do nosso time!
#VIBRA #SOMOSNAT
Responsabilidades e atribuições
- Receber, registrar e cadastrar reclamações de clientes nos sistemas corporativos;
- Realizar a triagem das ocorrências e direcioná-las às áreas responsáveis para investigação;
- Organizar e arquivar documentos relacionados às reclamações e investigações;
- Prestar atendimento às demais áreas da empresa, fornecendo informações sobre o andamento das ocorrências;
- Atuar em interface com as áreas de Produção, Qualidade, Logística, Comercial e demais setores envolvidos no processo de atendimento às reclamações;
- Apoiar as atividades administrativas da Qualidade.
- Realizar as atividades da área, dando suporte à empresa, participando de acordo com sua responsabilidade na produção de alimentos de forma ética, legal e lícita, com compromisso na melhoria contínua da cultura de segurança, qualidade dos alimentos e respeito ao meio ambiente.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino Superior em andamento em Administração ou áreas afins.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Boa comunicação, organização e capacidade analítica;
- Facilidade para trabalhar com atendimento a clientes.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de currículos
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestão
- Etapa 5: Avaliação (PDA)
- Etapa 6: Contratação
Vibra Agroindustrial SA
SOBRE A VIBRA FOODS
Com presença nacional e exportações para mais de 70 países, a empresa combina tradição e inovação para oferecer o melhor em proteína de frango.
A qualidade de seu portfólio é resultado de uma cultura de excelência e do rigoroso controle em todas as etapas do processo, desde as granjas até os supermercados. Essa excelência é também fruto de sua ampla experiência na avicultura e na produção de alimentos. Por isso, está entre as maiores empresas privadas exportadoras de frango do Brasil.
Em 2020, firmou uma joint venture com a Tyson Foods, posicionando-se ao lado de uma das maiores produtoras de proteína animal do mundo. A parceria cria oportunidades para ampliar e desenvolver novos mercados, consolidando-se como referência no segmento. Juntas, Vibra e Tyson Foods expandem seu alcance global, levando produtos inovadores e de qualidade para um número ainda maior de consumidores.
Com sede em Porto Alegre/RS, a Vibra Foods possui operações no Rio Grande do Sul, Paraná e Minas Gerais, além de uma unidade de negócios em Dubai. Ao todo, contamos com mais de 6.000 colaboradores e a parceria de mais de 900 famílias de produtores integrados.
Na Vibra, fazer bem feito não é apenas uma meta – é a nossa essência. Vibra Foods. Orgulho em fazer bem feito.
Conheça mais sobre nós!